Integración · Tiendas B2B

Tu tienda de VentasxMayor, respondiendo por WhatsApp

WhAIgent se conecta a tu tienda B2B de VentasxMayor, lee el catálogo y los clientes, y contesta precio de lista y stock con el dato que la tienda devuelve en ese momento.

TipoAgente de IA + CRM para WhatsApp
SincronizaCatálogo · Clientes
ConexiónToken propio de cada tienda
ModoSolo lectura: no toca pedidos ni stock
Qué cambia

El catálogo de tu tienda,
disponible en cada chat

Tus clientes ya preguntan por WhatsApp lo que está publicado en la tienda. Con la integración, la respuesta sale de la misma fuente.

Precio y stock consultados en vivo

Cuando el cliente manda el código exacto, WhAIgent consulta la tienda en ese momento. Informa el precio de lista general y el stock que la tienda devuelve, por producto o por variante.

Búsqueda por nombre sin confusiones

Si preguntan por “remera negra”, el asistente propone productos y códigos del catálogo sincronizado. No confirma valores hasta tener el código correcto.

Los clientes de la tienda, en tu CRM

Importás los clientes al pipeline y ves cuántos se crearon, actualizaron, omitieron o quedaron en conflicto. Las notas, etapas y vendedores que cargaste en WhAIgent se conservan.

Un vendedor toma el chat cuando hace falta

Precios especiales, condiciones y cierre quedan en manos de tu equipo. El vendedor pausa la IA, responde a mano y sigue la oportunidad desde el mismo lugar.

Cómo responde

Primero el código, después el precio

El flujo está pensado para que un nombre parecido nunca termine mostrando el precio del producto equivocado.

1
Consulta por nombre

El asistente busca coincidencias en el catálogo sincronizado y propone nombres y códigos. En esta etapa no confirma precio ni disponibilidad.

2
Confirmación por código

El cliente escribe el código o SKU completo. Recién ahí WhAIgent consulta la tienda y responde con la moneda confirmada, el precio de lista y el stock del momento.

3
Si no se puede confirmar, no se inventa

Si la tienda no responde o el código no coincide, el asistente lo dice y deriva al cliente con un vendedor.

T
Textil Andina Mayorista● Asistente activo
Hola! ¿Tienen remera negra lisa?21:40
¡Hola! Encontré estas opciones:
RM-210 · Remera lisa negra
RM-214 · Remera oversize negra
Pasame el código y te confirmo precio y stock.21:40 ✓✓
RM-21021:41
RM-210 · Remera lisa negra
Precio de lista: $8.900
Stock: 320 u. (talles S a XL)
Para precio por volumen te paso con un vendedor.21:41 ✓✓
Consultado en vivo en la tienda

Ejemplo ilustrativo con datos ficticios.

Alcance

Qué hace hoy y qué no

Preferimos decirlo antes de la demo. La integración lee tu tienda. No escribe en ella.

Incluido

  • Conexión individual por tienda, con el token cifrado.
  • Validación de la conexión antes de guardarla.
  • Sincronización manual del catálogo, por lotes.
  • Búsqueda de productos por nombre.
  • Consulta en vivo de precio de lista y stock por código exacto.
  • Importación de clientes con revisión de conflictos.
  • Desconexión sin perder los prospectos de WhAIgent.

No incluido

  • Crear, editar o cancelar pedidos.
  • Cargar el carrito, completar el checkout o cobrar.
  • Reservar o modificar stock.
  • Aplicar precios especiales o listas privadas por cliente.
  • Sincronizar el catálogo en tiempo real.
  • Interpretar fotos de productos: el cliente describe por texto.

Importar un cliente al CRM no equivale a tener su consentimiento para campañas. Eso se administra por separado.

Conexión

Se conecta en cuatro pasos

La activación se hace junto al equipo de WhAIgent. Vos traés el token de tu tienda.

Generás el token

En el panel de tu tienda, desde Configuración → ERP. Es un token por negocio.

Lo cargás en WhAIgent

En Funciones → Integraciones → Ventas x Mayor. Confirmás la moneda y validás la conexión.

Sincronizás

Traés el catálogo e importás los clientes. Revisás los conflictos antes de seguir.

Probás por WhatsApp

Una búsqueda por nombre, un código real, uno inexistente y la derivación a un vendedor.

El manual completo está en VentasxMayor

Paso a paso, errores frecuentes y lista de verificación para activar.

Manual de la integración con WhAIgent
Seguridad

Una conexión por tienda, sin credenciales compartidas

Token cifrado

Cada tienda usa su propio token. Queda cifrado en WhAIgent y no se vuelve a mostrar después de guardarlo.

WhAIgent solo lee

El conector se limita a consultar catálogo y clientes. El token es una llave del negocio: si se filtra, se rota desde la tienda.

Separado por negocio

Solo un propietario o manager configura la conexión. Los datos del catálogo se tratan como información, nunca como instrucciones para la IA.

Sobre VentasxMayor

La tienda B2B donde tus clientes mayoristas compran solos

VentasxMayor es una plataforma de tienda online B2B para mayoristas, fabricantes, importadores y distribuidores. Cada cliente entra a su propia lista de precios, compra por variante, bulto o curva, y el pedido llega ordenado al depósito.

La tienda resuelve la compra. WhAIgent resuelve la conversación que pasa antes, por WhatsApp. Conectadas, las dos trabajan con el mismo catálogo.

Preguntas frecuentes

Lo que conviene saber antes de conectar

¿Qué necesito para conectar mi tienda?
Un negocio activo en WhAIgent con acceso de propietario o manager, una tienda activa en VentasxMayor con usuario administrador y el token propio de esa tienda, que se genera en el panel desde Configuración → ERP. También hay que confirmar la moneda real de los precios.
¿WhAIgent puede responder precio y stock?
Sí. Cuando el cliente envía el código o SKU exacto, WhAIgent consulta la tienda en ese momento e informa el precio de lista general y el stock que la tienda devuelve. Si el cliente pregunta por nombre, primero sugiere productos y códigos, sin confirmar valores.
¿Puede mostrar el precio especial de un cliente?
No. Las listas privadas, los descuentos personalizados y las condiciones finales se confirman con un vendedor. El asistente deriva la conversación cuando el caso lo pide.
¿Puede crear un pedido o reservar stock?
No. La integración es de lectura: no crea pedidos, no modifica stock y no escribe información comercial en la tienda. Informar stock no implica reservarlo. El pedido se cierra por el proceso de compra de tu tienda.
¿Qué pasa si la tienda no responde o el código no existe?
WhAIgent no inventa el dato ni lo reemplaza con información de otra fuente. Avisa que no pudo confirmarlo y orienta al cliente hacia un vendedor.
¿El catálogo se actualiza solo?
La sincronización del catálogo es manual y se hace por lotes: conviene correrla cuando el catálogo está estable. El precio y el stock, en cambio, se consultan en vivo cada vez que el cliente manda un código exacto.
¿Qué pasa con mis prospectos si desconecto la tienda?
Se elimina la credencial guardada y el catálogo de la integración. Los prospectos, notas, estados, etapas y responsables que ya están en WhAIgent se conservan.

¿Ya vendés con VentasxMayor?
Conectemos tu WhatsApp.

En 30 minutos vemos tu tienda y tu operación de WhatsApp, y dejamos definido qué va a responder el asistente y qué queda para tu equipo.

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